FAQ

Respuestas para todas tus preguntas

Munzer avatarJose Zoilo avatar
2 autores84 artículos
Convertir el menú en una sección
¿Cómo agregar tu menú a tus redes sociales?
¿Cómo recuperar un menú después de eliminarlo?
¿Cómo deshabilitar la función de pedido para un menú específico?
¿Cómo puedo exportar mi menú como archivo PDF?
¿Cómo cambiar el título de mi menú?
¿Cómo marcar sus artículos como "Agotados"?
¿Cuál es la diferencia entre los planes de suscripción?
¿Cómo puedo cambiar el número de móvil registrado de mi restaurante?
¿Cuál es la estructura de diseño del "Menú de papel" para el menú de la tableta?
¿Por qué no puedo ver el botón de selección de idioma?
¿Dónde desapareció mi artículo/sección?
¿Cómo puedo cambiar el idioma de los recibos impresos?
¿Cómo mostrar la información nutricional de mis platos?
¿Cómo puedo imprimir mi código QR?
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico y contraseña de inicio de sesión?
Cómo navegar por la pestaña encuestas en el centro de traducción
¿Cómo darle propina al mesero antes de ordenar?
¿Cómo borrar el caché de la aplicación de la tableta?
¿Cómo agregar más mesas?
¿Puedo generar diferentes códigos QR para cada sucursal bajo una cuenta?
¿Cómo encontrar el enlace de mi menú?
¿Cómo puedo cambiar el color QR?
Cómo actualizar los detalles de un artículo
Cómo navegar por la pestaña Otros en el Centro de traducción
How to delete a section/item?
¿Puedo actualizar mi plan más tarde?
¿Cómo editar masivamente todos los precios en el menú?
¿Qué son las opciones "Vista de cuadrícula" y "Vista de lista" en el menú de su tableta?
¿Qué es "Venue Profile" o "Perfil del venue" en la tableta?
¿Por qué recibo el error "Su plan ha llegado al límite"?
¿Cómo iniciar / cerrar sesión desde su tableta?
Cómo navegar por la pestaña modificadores en el centro de traducción
¿Cómo se puede utilizar la promoción en la aplicación?
¿Me cobran automáticamente cada mes/año?
Cómo navegar por la pestaña Menú en el Centro de traducción
¿Qué modo de pedido del menú de la tableta es mejor para mi empresa?
¿Por qué no puedo ver las opciones "agregar" y "carrito"?
Cambiar o cancelar un plan después de suscribirse
Guía de colores de diseño
¿Dónde podemos configurar las notificaciones de sonido?
¿Dónde está mi factura?
¿Cómo usar los grupos de modificadores?
Bloqueo de la tableta para restringir el cierre de la aplicación
No puedo ver las imágenes que subí en mi menú en las tabletas
Cómo crear un menú
¿Cómo puedo importar el menú desde un archivo de Excel?
¿Cómo mostrar los elementos recomendados en el menú?
¿Cómo se establece el intervalo de fechas en la pestaña "Informes"?
Cómo integrar FineDine con un POS
Código promocional: ¿Qué es y cómo se crea?
¿Puedo cambiar el tamaño de fuente en mi tableta?
Cómo integrar FineDine con impresoras térmicas
¿Cómo puedo mostrar contenido diferente en determinados momentos?
Vista previa de su menú en el tablero
¿Cómo ocultar un menú/sección/articulo?
Aplicación de descuentos, impuestos y cargos extras a los billetes
¿Cómo copiar y mover un artículo o una sección?
¿Cómo crear un nuevo venue?
¿Cómo subir fotos y videos?
Agregar etiquetas a sus productos
Cómo insertar el logotipo de una empresa en el menú
Cómo cambiar la moneda de tu menú
¿Cómo insertar una imagen o un video como fondo de página de inicio en el menú de su tableta?
No quiero usar imágenes en mi menú, ¿cómo funciona eso?
¿Cómo utilizar las "Advertencias de ingredientes"?
¿La aplicación funciona en modo horizontal?
¿Cuáles son los idiomas admitidos?
Requisitos mínimos del sistema para dispositivos de tableta
¿Cuál es el mejor tamaño de imagen para mi menú?
¿Cuál es el tamaño máximo de archivo para cargar?
¿Cuál es el código PIN en mi tableta cuando quiero crear un boleto?
¿Cómo actualizar el menú en tabletas?
¿Es posible usar el menú de mi tableta sin conexión a Internet?
¿Puedo cambiar la fuente en mi menú?
¿Cómo se cambia el orden de los artículos en el menú?
¿Cómo establecer precios múltiples para un artículo?
¿Se puede dividir un plan en varios venues?
Múltiples venues bajo la misma cuenta
¿Cómo actualizar la información de la tarjeta/facturación?
Página de clientes
Búsqueda en el menú de la tableta
¿Cuáles son las diferencias entre las distintas estructuras de menús de la tableta?
Opciones de servicio para dine-in