FineDine vous permet de configurer vos commandes de livraison et d'enlèvement afin de créer une expérience de commande pour le client exactement comme vous le souhaitez.
Le code QR ou le lien du menu sur la page des paramètres QR permettra à vos clients d'accéder au menu et de soumettre des commandes.
Le champ "e-mail" de cette page permettra de rediriger les notifications de commandes vers l'adresse e-mail que vous ajoutez dans ce champ, plutôt que de les envoyer à l'adresse e-mail du compte.
Comment définir vos options de paiement sur la page de paiement ?
Dans la section types de paiement, vous pourrez sélectionner les options de paiement que vous acceptez avant la soumission de la commande. Vous pouvez désactiver ou activer tout ou partie des options de paiement pour permettre au client de choisir le mode de paiement qu'il préfère.
Veuillez noter que l'option de paiement en ligne ne sera activée que par une intégration active avec une passerelle de paiement en ligne.
Comment prendre les pourboires du Menu livraison/Pick-Up ?
Si vous activez l'option Accepter le pourboire, un champ s'affiche pour que le client puisse sélectionner le montant du pourboire à ajouter à la facture avant de soumettre la commande.
Comment fixer les frais de livraison et le montant minimum des commandes ?
Si vous définissez des frais de livraison, un taux par défaut sera ajouté à toutes les commandes de livraison soumises à partir du menu. La définition d'un montant minimum de commande empêchera les clients de soumettre des commandes inférieures au montant limite de votre choix.
Comment permettre aux clients de commander plusieurs jours à l'avance ?
Votre temps de préparation définira le délai minimum dont vous avez besoin avant de livrer la commande. Cela déterminera le délai minimum de commande que les clients pourront choisir. L'activation de la fonction "Commande future" permet aux clients de soumettre des commandes plusieurs jours à l'avance et vous pouvez définir la limite du nombre de jours à venir qu'ils peuvent choisir avant de soumettre la commande.
Comment configurer mes horaires de livraison/pick-up ?
L'onglet Heures de fonctionnement vous permettra de définir le jour et les périodes de temps pendant lesquels vous acceptez les commandes. Les clients qui accèdent à votre menu en dehors de vos heures de travail pourront passer des commandes à ce moment-là.