Dashboard’unuzdaki “Raporlar” sekmesi, işletmenizin günlük operasyonlarına sayılar, grafikler ve listeler üzerinden genel bir bakış sunar. Raporlarınızda tarih aralığını kişiselleştirilmiş bir şekilde görüntüleme imkânı sağlar. İhtiyacınıza bağlı olarak günlük, haftalık, aylık veya kendi belirlediğiniz özel tarih aralıklarında inceleme yapabilirsiniz. “Raporlar” sekmesi aşağıdakileri gösterir:
Sayılar:
Gelir: Geliri gösterir.
Siparişler: Sipariş sayısını gösterir.
Bahşiş: Müşterilerin dijital menü üzerinden sipariş verirken bıraktığı toplam bahşiş miktarını gösterir.
Servis Edilen Ürün: Servis edilen ürün sayısını gösterir.
Ortalama Sipariş Tutarı: Verilen siparişlerin ortalama sepet tutarını gösterir.
Oturumlar: Oturum sayınızı gösterir.
Geri Bildirim: Müşteri geri bildirimlerinin sayısını gösterir.
Müşteriler: Müşteri sayısını gösterir.
En İyi Gün: Menünüz üzerinden en yüksek siparişin verildiği günü gösterir.
Talep Edilen Servis: Menünüz üzerinden gönderilen toplam servis taleplerinin miktarını gösterir.
Beğeniler: Ürünlerinize beğeni bırakan müşteri sayısını gösterir.
İncelemeler: Müşterileriniz tarafından ürünlerinize bırakılan inceleme sayısını gösterir.
Grafikler:
Sipariş Türleri: Üç sipariş türü vardır: restoranda (restoran içi), paket servis ve gel al. Bu grafik, her bir sipariş türüne ait sipariş sayısını ve üç türün toplam sipariş sayısını gösterir.
Gelir: Bu grafik, sipariş türüne göre geliri ve tüm türlerin toplam gelirini gösterir.
Ziyaretçi Yoğunluğu: Bu grafik, menünüze gün içinde belirli saatlerde yapılan ziyaret sayısını gösterir.
Kategoriler Arası Gelir Dağılımı: Menünüzdeki belirli bir kategorinin oluşturduğu toplam geliri gösterir.
Ürünler Arası Gelir Dağılımı: Menünüzdeki belirli bir ürünün oluşturduğu toplam geliri gösterir.
Ortalama İnceleme Oranı: Müşterilerin gönderilen geri bildirim formlarında bıraktıkları ortalama değerlendirme puanı hakkında bilgi verir.
Ürün Başarısı: Bir huni grafik; görüntülenen ürün sayısı (ürün tıklama sayısı), sepete eklenen ürün sayısı ve menü üzerinden verilen siparişlerde gerçekten satın alınan ürün sayısını karşılaştırır.
Paket Servis Isı Haritası: Paket servis siparişlerinin hangi adreslerden verildiğini gösterir. Grafik, müşterilerin paket servis siparişlerini verdiği bölgelerin yoğunluğunu harita üzerinde görselleştirir.
Listeler:
En İyi Müşteriler: Seçilen dönemde en yüksek sipariş değerini yapan müşterilerin listesi.
En Çok Satanlar: En çok sipariş edilen ürünler
En Az Satanlar: En az sipariş edilen ürünler
En Çok Görüntülenen Ürünler: En çok tıklanan veya görüntülenen ürünler
En Az Görüntülenen Ürünler: En az tıklanan veya görüntülenen ürünler
En Çok Beğenilen Ürünler: En fazla beğeni alan ürünlere ait verileri gösterir.
En Az Beğenilen Ürünler: En az beğeni alan ürünlere ait verileri gösterir.
Ürün Raporu:
Ürün Özeti: Bir ürünün toplam görüntülenme sayısını gösteren, normal bir ürünün tıklaması veya başka bir ürününün öneriler listesinin bir parçası olarak karşılaştırılan satış miktarı ve toplam geliri gösteren bir tablo.
Düzenleyici Özeti: Düzenleyici gruplarınızdaki her düzenleyicinin satış miktarını ve gelirini gösteren bir tablo.