التفاعل
Chaimaa avatar
بقلم: Chaimaa
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

تتضمن مجموعة صفحات المشاركة على لوحة التحكم أدوات تساعدك على التواصل مع عملائك بطريقة تضمن لك علاقة طويلة الأمد وبناء الثقة بينهم وبين شركتك بطريقة تضمن رضاهم وزيادة التواصل معهم.

فيما يلي سنتحدث عن كل جزء من أجزاء أداة المشاركة.

  • العملاء: سجل لمعلومات عملائك، بالإضافة إلى نظرة ثاقبة لأنشطتهم على قائمتك لتتمكن من تحديدهم وتصنيفهم وفقًا لتصنيفك الخاص أو بمساعدة نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بنا. اقرأ المزيد.

  • العروض الترويجية داخل التطبيق: أطلع عملاءك على عروضك الخاصة أو وجّههم لشراء تذكرة عبر الإنترنت. يُعدّ العرض الترويجي داخل التطبيق أداة رائعة للتفاعل مع عملائك وإبقائهم على اطلاع دائم بفعالياتك وعروضك. أنشئ عرضك الترويجي الأول.

  • الرموز الترويجية: أنشئ أكواد خصم تشجع العملاء على الشراء من قائمة فاين داين الرقمية الخاصة بك وتجعلهم يعودون للمزيد. تعرّف على كيفية إنشائها الآن.

إعدادات التفاعل

قم بإدارة كيفية تفاعل عملائك مع قائمتك. من خلال السماح لهم بإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين سيتمكنون من إنشاء حسابات على قائمتك والتفاعل مع العناصر الخاصة بك.

الإعجاب بالعناصر

شجِّع ضيوفك على التفاعل مع عناصر القائمة المفضلة لديهم من خلال النقر على أيقونة القلب. سواءً في صفحة تفاصيل العنصر أو الصفحة الرئيسية، يتيح هذا الإجراء البسيط للزبائن التعبير عن حبهم لإبداعاتك في الطهي.

كلما زاد عدد الإعجابات التي تجمعها كلما كانت تجربة عملائك في المستقبل أفضل. سيتم عرض العناصر الأكثر إعجاباً بشكل منفصل، مما يسمح لزوارك الجدد بتجربة أفضل العناصر وأكثرها إعجاباً ويصبحوا عملاء مخلصين.

مراجعة العناصر

اسمح لضيوفك بمراجعة عناصر قائمتك وتقييمها، مما يعزز المشاركة والتفاعل بشكل عام. لن تكون المراجعات التي تجمعها مرئية للعملاء الآخرين ما لم توافق عليها. ومع ذلك، مع تمكين ميزة "المراجعات الفورية"، ستتمكن من ضبط النظام على نشر جميع المراجعات التي تحتوي على 3 نجوم أو أعلى تلقائياً.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟